日々是好日。
楽天担当者から返事が返ってこず激怒プンプン丸な
マネクエ(@moneyquest_com)です。
先日、楽天市場の担当者から非公開の出店オファー(裏メニュー)を頂きました。
返事を返したのですが担当者から全く連絡が無いので、、『もういいか(゜д゜)』と思い公に公開する事にしました(既に情報も溢れていました)
数年前も、出店オファーを頂き1年間楽天市場で運営をしていましたが、名称も内容もやや変わっていたので2018年度版の最新の情報をお伝えします。
因みに、楽天市場の出店関連情報30ページ分の総まとめくらい、情報を集めました。
また、Excelで関数を入れてかなり正確(税込)に楽天市場の出店シュミレーションをしています。
<コイツを作るの4時間掛かりました( ̄▽ ̄;)>
動画でも解説しています↓
一番重要な出店プランを比較してみた
その出店プランを、裏メニューの【エンパワーメントプラン】も含めて分析しました。
プランによって、契約期間も使える機能も違ってきますし、何よりトータルのコストが
かなり変わってきます。
その【損益分岐点】が非常に大事なんです。
各プランの概要と違い
プランは、4種類+1種類(裏メニュー)あります。
- メガショッププラン
- スタンダードプラン
- がんばれ!プラン
- ライトプラン
- エンパワーメントプラン
各プランの違いを僕なりに表にしています。
事項より各項目について簡単に説明します。
登録可能商品数
商品数ですがAmazonなどと違い、店舗の商品数は少ないの傾向にあります。
むしろ1ページのランディングページで凄い売上を立てている店舗が多いです。
例)カニなどは1ページで月に2億とか
画像容量
3プラン(がんばれ!プラン/ライトプラン/エンパワーメントプラン)は、500MBです。
500MBというのは、1商品につき3~5枚(標準の640ピクセルとして)使用したとすると、1枚0.2MB→500~830商品になります。
容量増加は、以前までは、+100MBごとに月額5000円で追加できました。
現在、そのプランの確認する事はできず、最大1GBまで完全無料という情報をキャッチしています。
契約期間と支払い方法
まず、契約期間は【ライトプラン】のみ3ヶ月です(他は1年)
支払い方法は、【メガショッププラン/スタンダードプラン】が、半年ごとの2回分割払いです。
【がんばれ!プラン】のみ、年間一括払いです。
【ライトプラン/エンパワーメントプラン】は、3ヶ月分一括払いです。
初期費用が、高い(約30万円)というイメージがありますが、エントリープランの【がんばれ!プラン】が一括支払いの為です。
他のプランは、初期費用は安いですが手数料が割高です。
後程、シュミレーションで比較します。
月額出店料
一覧表を見ながら思ったのですが、ライトプランがめっちゃ割高ですね( ̄▽ ̄;)
計算ミスかと思って見直しましたが、間違いじゃ無かったです(汗)
また、メガショッププランとスタンダードプランが2倍の差がありますね。
コレも、年間で比較すると60万ちょっと違ってきます。
税込の月額料を1年間で計算するのがコツです。
システム利用料:パソコンとモバイル
裏メニューの【エンパワーメントプラン】は、一律12%とかなり高いです。
売上が上がる程に、料率が低くなりますが、他の手数料が5%以上掛かってきます。
【エンパワーメントプラン】の場合、12%+5%以上なので、17%~とかなり高い料率になります。
シュミレーションすると分かるのですが、売上が上がる程に、高い料率が凄い負担になります。
初期登録費用
ただ、裏メニューの【エンパワーメントプラン】のみ初期費用が掛かりません。
ところがドッコイ、2017年2月からは保証料が別途10万掛かるという改悪をしています。
一応、退店時に返金されるようですが、この保証金制度でメリットがほぼ無くなってしまいますね。
何の為に初期費用を抑えたプランなのか分かりません( ̄▽ ̄;)
更に、上位プランに変更する際に、改めて初期登録費用を支払う事になります。
調べれば調べるほどカモられるプランですww
各プランに一律で掛かる手数料
ココからは、各プランに一律で掛かってくる料率を紹介&解説します。
よく分からない手数料もありますが、そういうものなんだと思って下さい(納得する必要は無いですw)
楽天の殿様商売っぷりが嫌になる人は多いですが、利用する為にもルールを理解しましょう!
楽天スーパーポイント
一律1%全てのプランに掛かってきます。
2018年のカンファレンスでは、楽天ポイントの発行ポイントが1兆ポイントを超えたと発表されました。
安全性・利便性向上
0.1%とかなり少ないですが、ちゃっかり徴収していく楽天は凄いです!
楽天スーパーアフィリエイト
楽天アフィリエイトで料率は変動性で1.3%~となっています。
とにかく細かく面倒な楽天市場の料率です・・・まだまだ続きますよ~
カード自動決済処理機能
全プランに必要な決済プランです。
楽天市場の8割以上がカード決済です。
とにかく加入必須です。
決済サービス:2.65%(楽天カード) or 3.6%(他決済)
決済の70%は、楽天カードです。
料率も他のカードより、少し安いです。
楽天カードの流通量もかなり多くなってきたので、もっと利用される比率は大くなっていると思います。
楽天カードの詳細はコチラ→楽天カード
データ処理料 15円/件(税抜)と楽天バンク決済
データ処理料を徴収するのが楽天です。
とにかくお金が掛かります(笑)
単価が安い場合は、数量を売らないといけませんので、売れば売るほど、この処理料が掛かってきます。
楽天バンク決済の利用は少ないですが、155円/件なので安く無いですね。
その他のオプション
【楽天S4/R-Mail/海外販売サービス】
これらのサービスは余り使わないので必要が無いと思っています。
特に楽天からのメールは、ほぼ見ないです。
また、FTPプランやCSV一括登録プランなども月額費が掛かっていましたが、2018年2月の時点で詳細が確認できませんでした。
無くなっていなければ、月額10,800円程です。
エンパワーメントプランの注意点
【エンパワーメントプラン】は、下記のサービスが受けられません。
- ECコンサルタント
- 楽天GOLD
- R-Storefront
①は、担当者の能力に物凄い差があるのであまり期待しなくていいと思います。
楽天GOLDは、HTMLなどの使用できないので、スライドショーや賑わい演出ができなくなります。
また、致命的なのが【R-Storefront】でして、楽天指定のフォーマットでしか画像の登録ができないようです。
楽天市場の商品ページは、LP(ランディングページ)で構成されており、ほとんどが画像です。
なので画像を固定されると、単一的になって魅力的な商品ページが作れなくなるので、これは大きなデメリットになると思います。
因みに、6ヶ月後にプランを上位に変更できるのですが、初期登録費用を徴収されますwww
オイ!オイ!ヽ(`Д´)ノ
保証金10万預けているので、これが返ってくるのかも知れませんが、結局支払う事になるので、このプランに入る際は本当によく考える必要があります。
月商別に正確にシュミレーションしてみた
楽天市場公式のシュミレーションがあります↓
https://www.rakuten.co.jp/ec/plan/cost_simulation/
大体のシュミレーション結果が分かりますが、裏メニューの【エンパワーメントプラン】が無く、月商50万円以下がシュミレーションできません。
税抜きの結果なので税込でかなり細かく比較表を作りました。
商品の単価で、月の販売数が変わりデータ処理料も変わるのでその辺りも正確に出しました。
初期登録費用も含めた、年間のコストも出しましたので、楽天市場に出店する際の大まかな経費が俯瞰できると思います。
月商30万円でのシュミレーション
月商30万円でのシュミレーションは画像の様になります。
月間合計を見て欲しいのですが、一番安いのは【がんばれ!プラン】です。
裏メニューの【エンパワーメントプラン】が一番安いかと思ったのですが、【がんばれ!プラン】より高いです( ̄▽ ̄;)
楽天市場の担当者によると月商30万以下なら裏メニューの【エンパワーメントプラン】がお得という事でしたが、そんな事は全く無いですね!
次に年間合計をみて欲しいのですが、これも【がんばれ!プラン】が一番安いです。
【エンパワーメントプラン】は、保証金を入れなければ、755,748円なので一番安いですが、上位プランに変更する際に、初期登録費用を徴収されます。
なんじゃ、そりゃ(゚Д゚;)?
と思うかも知れませんが、実に楽天らしいです(笑)
事あることにお金を徴収して行きますので、一見お得そうな【エンパワーメントプラン】が、全然お得では無いことが、このシュミレーションではハッキリ分かりました。
月間手数料:約20.74%
年間手数料:約22.54%
月間手数料:約20.99%
年間手数料:約23.77%
単価は一律3000円で試算
【条件】※公式のシュミレーション比率とは違います
売上比率/パソコン:20% を想定
売上比率/モバイル:80% を想定
【条件】
楽天会員経由売上高の1%
売上の95%が楽天会員による購入の場合を想定
【条件】
売上の30%がアフィリエイト経由の購入の場合を想定
【条件】
売上の70%がカード決済の購入の場合を想定
その他の決済方法やシステム利用料に関しては、試算に含まず
【条件】
CSV登録の月額利用料を除く
カード以外の支払いは除く
月商50万円でのシュミレーション
月額合計を見ると、一番安いのは【がんばれ!プラン】です。
年間を通しても、他のプランより16.5万円以上安いです。
裏メニューの【エンパワーメントプラン】は、年間で130万近く掛かり、17.5万円以上の差が出ています。
まずは、月商50万~を目指して欲しいので、この【がんばれ!プラン】が一番人気なのも頷けます。
月間手数料:約17.50%
年間手数料:約18.58%
月商100万円でのシュミレーション
月額合計は、【がんばれ!プラン】が一番安いですが、【スタンダードプラン】と【ライトプラン】が、ほぼ同額です。
また、プラン間の差額も6,000円無い位まで縮まりました。
年間合計はどうでしょう?
一番安いのは、【がんばれ!プラン】で約187万円。
楽天市場参入時に大きな分岐点が、【月商132万円】の壁です。
この、月商132万円を越える場合は、スタンダードプランがコスト的に安くなってきます。
僕が作ったシュミレーションでもそのような結果になりました。
楽天市場に出店するなら、月商100万超えはしないと利益も少ないと思います。
できれば1年でこの月商132万円の壁を越えて【スタンダードプラン】にプラン変更するのが、もっとも理想的だと思います。
月間手数料:約15.07%
年間手数料:約15.61%
月商300万円でのシュミレーション
月額合計は、【スタンダードプラン】が一番安くなりました。
2番目に【ライトプラン】ですね!
このあたりは、シュミレーションしていて面白いですね!
てっきり、【がんばれ!プラン】が2番目にくると思っていましたが、ちゃんとシュミレーションする事で各プランの損益分岐点が見えてきます。
年間合計では、【スタンダードプラン】で、約417万円です。
月間手数料:約11.42%
年間手数料:約11.60%
月商500万円でのシュミレーション
月額合計は、【スタンダードプラン】が一番安いです。
月商500万以上は、スタンダードプランもメガショッププランも手数料が変わらないです。
月額出店料が、メガショッププランの方が5万円高いので年間64.8万円変わってきます。
年間合計も、一番安くて約613万円掛かります。
月商500万円あたりからは、商品数(2万まで)と画像を抑えれるなら、【スタンダードプラン】で行くことになります。
商品数が2万を越える場合や、画像容量が5GBを超える場合は【メガショッププラン】ですね。
月間手数料:約10.10%
年間手数料:約10.21%
月商1000万円以上でのシュミレーション
月間手数料:約9.533%
年間手数料:約9.588%
手数料の料率は変わらないですが、その他の手数料が一律の為、売上が上がる程に月間の手数料率が減ってきます。
年間合計で、1000万円を超えてきますが、このレベルになると販売支援ツールやロジスティックスを利用しないと、とても回せないと思います。
実質の手数料は、10%を切ってくるので、このステージに来れば見える景色も変わってくると思いますし、レベルも物凄く上がると思います(強制的に)
まとめ
楽天市場で月商30万(1年間)は、参入する意味が無いですね。
僕的には、100万円を超える自信がない場合は、時期尚早だと思います。
やはり、月商132万円の壁はあるので、そこを突破する前提で参入すべきです。
【エンパワーメントプラン】は、楽天市場に慣れるという意味で練習するならいいのですが、メリットは最初の資金が掛からない事以外何もないです。
月商30万で1年間運用するだけで、【がんばれ!プラン】よりコストが掛かり、上位のプランに変更する際に、免除されていた『初期登録費用』を支払う事になるので意味が無いです。
チョロっとやるには、楽天市場はリスクが大きすぎます。
だったら最初から本気で取り組むべきです!
僕の場合、初月6商品で96万の売上が立ちました。
自信が無い場合は、Yahooショッピング or ネットショップで売上を立てる事が先決だと思います。
また、楽天市場の管理画面【RMS】は、非常に扱いづらいです。
(半分わざとユーザビリティを悪くしている説があります)
Amazonに慣れている場合は、100倍位操作しにくいです。
ネットショップのカラーミーの場合は、10倍位。
あと、広告というのが非常に大事になってくるので、YahooのYDNやGoogleのアドワーズあたりが少し触れるとが望ましいです。
店舗開店にあたって細かい設定が必要ですが、Yahooやネットショップを作っている場合は転記が簡単ですし、CSVファイルで一気に商品登録も可能です。
流れは的には・・・
まずは【頑張れ!プラン】で1年間の間に月商132万以上を目指す。
↓
翌年の更新時に、上位の【スタンダードプラン】に移行する。
この流れじゃないと逆に手数料など高いので収益的にやっていけないと思います。
楽天市場3兆円は、日本のEC市場の20%を占める巨大な市場。
Amazon.co.jpに、非常に強い中国セラーが参入してきているいま、審査が通りにくい楽天市場は魅力的です。
顧客リストの囲い込みや何かとお金が掛かり、ECコンサルからの電話がウザかったりしますが、物販の上位層は、楽天に参入しているので、よくプランを考えて参入してください。
PS.
実はAmazonにも裏メニューがあります。
月額費、1年間無料オファーと新機能先行利用オファー。
他にもあると思いますが、今は新機能利用オファーが来ています。
売上が上がると担当者も付きます。
おまけ
楽天市場のECコンサルは、能力差がエゲツないです。
悪い意味で低いですが、能力が高い人や親身に接してくれる人もいるので運が良ければ素敵な担当者に巡り会います(笑)
また、担当者がすぐ変わるのも特徴です。
離職率も高く、夜遅くまで電話やチャットが来るので激務なのでしょう。
膀胱炎になるくらい電話&チャットをしていると聞きます。
退店する店もかなり多いです。
ベンチマークしている店舗が軒並み閉店しているので、楽天市場での2極化は非常に激しいです。
2ちゃんねるでも楽天市場から撤退した店長達の嘆きが沢山投稿されているので参考にして見てください。