日々是好日。
サーバー上のウォーリーを探している
マネクエ(@moneyquest_com)です。
僕は、ネットショップ大手ASP「カラーミーショップ」を使っています。
最近、あるカテゴリー商品をツールで大量出品していたんですが、一番安いプランにしていたので容量が無くなってしまいました。
もう1つカテゴリーを増やして商品を出品したいのですが、月額利用料が3倍も高くなるし、オプション設定でも月額課金されるので何か方法が無いかあの手この手と探していました。
ところが、ディスク容量をチェックすると、【メール容量】という項目に無駄に120MB以上もディスク容量を喰っています！
この謎のメール容量を削除する為に、2日間(6時間以上)検索とトライ＆エラーした結果、無事に解決したのできっと役に立つと思います(笑)
目次
各プランに設けられている容量
カラーミーの容量は、1年目は200MBで更新する度に100MBづつ容量が増加されます。(レギュラープラン以外ね)
僕のネットショップは上限の500MBまで行っていますが、商品登録に画像も沢山つかいましたので500MBはすぐにでも到達しそうな感じでした。
ここで、容量を増やす策として、2つあります。
1つ目は、レギュラープランという月額：3240円のプランに入れば最初から、【5GB】もディスク容量を与えられます。
その他にも諸々機能が付きますが、今使っているプラン(最安)の900円から3.6倍も跳ね上がります！
年間だと28,080円もの差額です。
2つ目は、オプションで【FTPサービス】というのがあります。
FFFTPやFileZillaで直接アップする方法ですね。
これも、月額：540円掛かりますが、100MB専用の容量を与えられるので悪くは無いです。
年間：6480円でFTPと100MBです。
ディスク容量(メール容量)が一杯になるとどうなる？
ディスクを超過するとどうなるか？
突然ショップが休止されるようです(^^;)…
しかも、プランアップしても休止解除がなかなかされないという由々しき事態を招きます(滝汗)
引用：お助け掲示板
なぜ、メール容量が溜まっていくのか？
そもそも、なぜサーバーに【メール容量】が溜まって行くのでしょうか？
僕もそんな設定をした記憶が無いのですが、調べていくとガッツリ設定してました。
管理画面、アカウント設定＞メールアドレス＞転送メール
ディフォルトでは、自動的にサーバーに残すという設定になるようです。
転送先のメールアドレスを設定して、尚且つ【サーバーに残さない】という設定をしないといけないみたいですね。
僕の場合は、独自ドメインを使っおり、メールもそちらに設定していたので両方の転送先メールアドレスの指定と【サーバーに残さない】という設定が必要だったという事です。
簡単には削除出来ない！？
原因は分かったのですが、肝心なメール容量の削除が出来ません。
そもそも削除する項目が見当たらないのです。
カラーミー管理画面から、アカウント設定＞ディスク容量＞容量チェックで、下記の画面まで行けます。
>メール容量(メール容量を削除する場合は、ご利用のメーラーの設定を
>「サーバーから削除する」に変更後、メールの受信作業を行ってください)
この謎の呪文？を解読しないといけません^^;
独自ドメインの場合、サーバーはカラーミーが提供している(ムームーDNS→ロリポップ？)のでサーバーを探すことが出来ません。
ドメインを管理している管理会社(今回はムームードメイン)でもメール関係をいじれる所は無いです。
カラーミー管理画面のどこかにあるはず！と思いくまなく探しましたが見つける事ができず…断念
カラーミーのお助け掲示板でも書き込みがある
困った時のお助け掲示板ですが、同じように悩んでいる人がいました。
しかも結構昔に…未だに解決されていませんね(￣▽￣;)
カスタマーサポートに聞くも…
どうにも解決しないのでカスタマーサポートに問い合わせて見ました。
以下で参考になるページをご案内いたしますので、ご確認くださいませ。
▽メールをサーバーに残す設定とその解除方法（Thunderbird 38 – Windows）
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024679※外部リンク
▽メール ボックスがいっぱいで、Outlook 2013 や Outlook 2010 でメールが受信できない!
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2560554※外部リンク
▽受信済みのメールをサーバーから削除する方法
http://www.itv-mie.jp/support/intermaildelete.html※外部リンク
なお、もしメールソフトの操作等でご不明のことがございましたら、ご利用のメールソフトの 提供元にお問い合わせいただけますと、明確がご回答を得られるかと存じます。
迅速な回答を頂けましたが、解決策には至りませんでした。
※良く意味が分かりませんでしたスミマセン…
見えないサーバー上のデータ容量なので難易度が高い
何故、こんなに苦戦しているかというと、見えない受信メールがどこかのサーバーに残っていて、そのサーバーにあるデータを削除しないと行けないので難易度が非常に高く感じるのです。
サーバーに「ウォーリー」がメールを大量に持って身を潜めていますｗ
難易度が激ムズになっています。
結局どうなった？
カラーミー メール容量 削除
安心してください！
「出来ていますから」
長くなるので前編／後編と分けています。
後半からは実際の施策に入ります。
後編に続く↓
